المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة على هذا الموقع هو Occitanie Chauffeur، مؤسسة فردية يقع مقرها في 4 rue Achille Viadieu, 31400 Toulouse, فرنسا.
لأي سؤال يتعلق بحماية بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بـ Occitanie Chauffeur على العنوان التالي: contact@occitanie-chauffeur.fr.
البيانات المجمعة
في إطار نشاط النقل سائق خاص، تقوم %societe_name% بجمع البيانات الشخصية التالية:
- الاسم واللقب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عناوين الانطلاق والوصول
- معلومات الحجز (التاريخ، الوقت، عدد الركاب، الأمتعة)
أغراض المعالجة
تُستخدم البيانات الشخصية المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة طلبات عروض الأسعار والحجز
- إدارة العلاقة مع العملاء ومتابعة الخدمات
- الرد على طلبات الاتصال الخاصة بكم
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة بياناتك الشخصية إلى موافقتك عند إرسال نماذج الاتصال والحجز، وكذلك على تنفيذ عقد النقل.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.
مدة الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لمدة أقصاها 3 سنوات من آخر اتصال أو آخر خدمة مقدمة.
يتم الاحتفاظ ببيانات الفوترة لمدة 10 سنوات وفقًا للالتزامات القانونية المحاسبية.
حقوقك
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، تتمتع بالحقوق التالية:
- حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن بياناتك قيد المعالجة والحصول على نسخة منها
- حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- حق المحو: طلب حذف بياناتك
- حق النقل: استلام بياناتك بصيغة منظمة
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- حق التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@occitanie-chauffeur.fr.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى CNIL (اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات) - www.cnil.fr.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك أثناء زيارتك.
نستخدم Google Analytics و Google Tag Manager لتحليل حركة المرور على الموقع. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات مجهولة عن تصفحك (الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، إلخ).
يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند وضعها. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض ميزات الموقع.
أمن البيانات
تنفذ Occitanie Chauffeur التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو تعديل أو إفشاء أو تدمير. يستخدم الموقع بروتوكول HTTPS لتأمين تبادل البيانات.
تعديل السياسة
تحتفظ Occitanie Chauffeur بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة. ندعوك للاطلاع عليها بانتظام.
المسؤول