Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es SASU Occitanie Green Driver (editora del sitio Occitanie Chauffeur), con domicilio social en 4 rue Achille Viadieu, 31400 Toulouse, Francia.
Para cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos personales, puede contactar con Occitanie Chauffeur en la siguiente dirección: nuestro formulario de contacto.
Datos recopilados
En el marco de su actividad de transporte VTC, Occitanie Chauffeur recopila los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Direcciones de recogida y destino
- Información de reserva (fecha, hora, número de pasajeros, equipaje)
Finalidades del tratamiento
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Tratamiento de sus solicitudes de presupuesto y reserva
- Gestión de la relación con el cliente y seguimiento de los servicios
- Respuesta a sus solicitudes de contacto
- Mejora de nuestros servicios y de la experiencia del usuario
Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento al enviar los formularios de contacto y reserva, así como en la ejecución del contrato de transporte.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos por correo electrónico.
Período de conservación
Sus datos personales se conservan durante un máximo de 3 años desde el último contacto o el último servicio prestado.
Los datos de facturación se conservan durante 10 años de conformidad con las obligaciones legales contables.
Sus derechos
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener la confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho a la limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) - www.cnil.fr.
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